Reclamo a Sommier Center
Compré un somier que se rompió antes del año realice el reclamo por las garantía, me informaron que me lo iban a cambiar y se demoran 60 días . En agosto se cumplió el plazo y aún no obtuve respuestas de cuando van a reemplazarlo, hemos mandado mails y llamado en reiteradas ocasiones y nadie responde. Son los únicos medios de comunicación . Necesitamos el cambio del producto urgente!!!
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, por favor le solicitamos que complete el formulario web oficial ****s://sommiercenter.com/contact/ y nos pondremos en contacto. Saludos.
05 de Octubre a las 18:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana P
06 de Junio a las 16:23 hs.