Reclamo a Sommier Center
El 19/8/[números] compre y pague un colchon eternety euro [números]x [números], lo recibi 17/8. Ocho dias despues reclamo pues el colchon se deformo totalmente y mando fotografias me contesta ewl sr jasson ortiz que toma nota y me contacte con limansky sa que es el fabricanted. Me contacto y envio fotos , me contesta el sr arraygada gaston que han tomado nota. Insisto en el reclamo (29/10)y me dicen que por pandemia estan atrasado . Y que me cambiaran el colchon. Insisto en el reclasmo( 27/1) el me contesta el sr. Claudio surek que mi reclamo esta demorado pero figuro como urgente para el cambio. Vs llamados telefonicos a ambos y nada. Reclasmo el 23 /6 a saommier center que es quien me vendio y pos venta srita candela peralta se disculpa. No entiende lo que ha pasado y me contesta el correo diciendo que hizo la consulta. Finalmente el 4/7 envie nuevas fotos de la basura que me vendieron y hasta la fecha sin resultados.- tengo 77 años, jubilado minima, me meti en comprar a una casa especializada, pero resulta que son especialistas en vender, los resultados no importan, hay posiblidad que alguien se haga responsable de esta fallida venta? agaradecere resultados de mi queja factura sommier centes b [números]-[números] del 19/8/20
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
ruben O
No he tenido NINGUNA informacion ni contacto, no me parece que le preocupen mucho los reclamos, inclsive con V/participacion, Si reclamo hace casi UN AÑO, efectue el reclamo por deformacion del colchon a los O C H O DIAS Y nada . Se me ocurre que lo mismo haran por esta via
02 de Agosto a las 8:40 hs.
ruben O
ningun contacto con SOMIER CENTER , como decia antes no les interesa ni que yo reclame , ni que uds intervengan, vean en Fecebook la cuenta ESTAFADOS POR SOMMIER CENTER y se daran cuenta lo que digo, inclusive Ud Tuquejasuma tiene vs reclamos sin resultados
02 de Agosto a las 8:44 hs.
ruben O
solución recibida:
bien despues de casi un año hoy me entregaron el nuevo colchon¡¡
03 de Agosto a las 13:33 hs.