Reclamo a Sommier Center
Hola, me contacté hace aproximadamente un mes co sommier center para reclamar por un box de sommier que se rompieron las patas quedaron en llamarme para arreglar la entrega, y todavía sigo esperando. Además ahora llamas y no podes comunicarte nunca con post venta. Dejas mensajes o mandas e mails y nunca responden!!!!! necesito una solución. Gracias....[nombre]
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tiene algún numero de reclamo de la gestión ?
20 de Agosto a las 17:42 hs.
Melina P
No. Pero quedaron en llamar para coordinar fecha de entrega. Y no lo hicieron imposible comunicarse por teléfono. Pero mi mail es meluky23*gmail.com por si quieren que les de mas detalles. Saludos cordiales!
20 de Agosto a las 19:06 hs.
Melina P
Bueno todavia estoy esperando que se comuniquen aunque sea por mail, meluky23*gmail.com
23 de Agosto a las 13:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
El día Lunes se estarán comunicando con usted desde el departamento de Garantías
24 de Agosto a las 9:55 hs.
Melina P
Me llamaron para hacer la entrega del producto el día de mañana 27/08. Ojalá se cumpla!
27 de Agosto a las 7:41 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Excelente asi sera
27 de Agosto a las 11:24 hs.
Melina P
solución recibida:
En el día de hoy realizaron la entrega!!
27 de Agosto a las 23:03 hs.