Reclamo a Sommier Center
Necesito que me anulen una factura, dado que realicé una compra y la fecha en que deciden entregarme el producto no me sirve. Compré el 5 y ellos me lo quieren entregar un 21 o sea el 21 para coordinar recién. Necesito la anulación de la factura urgente.
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
Nuestras entregas al interior se programas a 25 días hábiles, mas teniendo en cuenta que su compra se realizo dentro de un evento como Ciber Monday , dentro del cual se genera mucha demanda
11 de Noviembre a las 11:10 hs.
Marcelo M
No sabía..por eso estoy pidiendo la anulación de la factura.
11 de Noviembre a las 11:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
digame el numero de operacion
11 de Noviembre a las 11:24 hs.
Marcelo M
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11 de Noviembre a las 11:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
ya se solicito la anulación , *****reflejada la anulación en 72 hs habiles
11 de Noviembre a las 11:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina A
12 de Noviembre a las 12:34 hs.
Marcelo M
Ya pasaron más de 72hs y no tengo la anulación de la factura.
14 de Noviembre a las 15:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ya se encuentra realizada el 11/11 y fue enviada en este momento a usted por mail
14 de Noviembre a las 17:40 hs.
Marcelo M
solución recibida:
Ya lo solucionaron....mala experiencia no volvería a comprar nunca más.
14 de Noviembre a las 17:50 hs.