Reclamo a Sommier Center
Realice una compra vía web en somiercenter y a los 3 días de la compra me enviaron un email diciendo que la compra no alcazaba los parámetros de seguridad y que un asesor se iba a comunicar conmigo, cosa que no pasó y yo me comuniqué con ellos. Me dijeron que la compra fue anulada y devuelto a mi tarjeta de crédito. Hasta ahora sigo esperando que me devuelvan el limite a la tarjeta para yo poder realizar la compra obviamente en otro lugar ya que el colchón lo necesito con urgencia. Me parece una barbaridad eso que te descuenten de la tarjeta y después ellos te anulen la compra, ya que para desconocer la compra pasaron varios días. Necesito una respuesta o tendré que hacer la denuncia a defensa al consumidor
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Franco M
Ami hace 3 meses que espero lo mismo
03 de Agosto a las 3:02 hs.
soledad M
solución recibida:
Me anularon la compra y me devolvieron el limite de mi tarjeta de crédito después de un mes.
02 de Setiembre a las 9:22 hs.