Reclamo a Sommier Center
Realice una compra vía web en somiercenter y a los 3 días de la compra me enviaron un email diciendo que la compra no alcazaba los parámetros de seguridad y que un asesor se iba a comunicar conmigo, cosa que no pasó y yo me comuniqué con ellos. Me dijeron que la compra fue anulada y devuelto a mi tarjeta de crédito. Hasta ahora sigo esperando que me devuelvan el limite a la tarjeta para yo poder realizar la compra obviamente en otro lugar ya que el colchón lo necesito con urgencia. Me parece una barbaridad eso que te descuenten de la tarjeta y después ellos te anulen la compra, ya que para desconocer la compra pasaron varios días. Necesito una respuesta o tendré que hacer la denuncia a defensa al consumidor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Franco M
Ami hace 3 meses que espero lo mismo
03 de Agosto a las 3:02 hs.
soledad M
solución recibida:
Me anularon la compra y me devolvieron el limite de mi tarjeta de crédito después de un mes.
02 de Setiembre a las 9:22 hs.