Reclamo a Solventa
Cancelé mi obligación el dia sabado 31 de enero con transfeencia electrónica de mi cuenta de ahorros bancolombia a la cuenta de ahorros de solventa, el 31 de enero me hicieron un débito de mi cuenta de ahorros por un valor inferior, me llaman para cobrar y no me dan solución en donde puedo entregar el comprobante de pago, me dan un correo reclamo@solventa.com y los correos rebotan, los whatsapp no funcionan y nadie da la cara para solucionar el problema
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Engaño
Pedí un préstamo lo puse de 6 cuotas no sé si eso es de mentira o error pero que do en un sola cota si no ban a prestar a cotas diga a contado eso no es cota estoy esperando a que llegue es préstamo para pagarle yunaves y no prestar más con ustedes
[SOLUCIONADO] Necesito mi paz y salvo
Yo hice un crédito y me demoré en pagarlo, pero pagué lo que ellos me dijeron y ya van 10 días y no me quieren dar el paz y salvo.
Debeto cuenta de ahorros
Me realizaron un débito de mi cuenta sin previa autorización
Giovany A
solución recibida:
El problema radica en que la página de información o cuenta con línea telefónica de servicio al cliente dónde puedan atender tu queja en forma inmediata
18 de Febrero a las 6:37 hs.