Reclamo a Solventa Perú
Me otorgaron un préstamo de s/.[números].0 soles, el mismo que vence el día de hoy 29-05-[números]
resulta que con fecha 23-05-[números] realice el pago total del préstamo vía transferencia en su cuenta del bbva, sin embargo hasta el día de hoy en su sistema sigo figurando con deuda vigente
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Pago de deuda no procesado
He pagado y aún no reflejan mi pago
Falta de soporte
Buen dia he pagado mi deuda hace varios dias y solventa no procesa mi pago por el contrario al dia de hoy ya me figura con un dia de mora.
Sin respuestas a pesar de cumplir con todos los filtros
El viernes 19 se comunican con mi persona y le brindo los datos solicitados, pero me informan que les escriba por whatsapp. Les escribo pero al peracer no poseen personal capacitado ya que no entieneden que mi numero movil es prepago y me exigian un recibo de pago. No …
rodrigo C
PAGUE una semana antes de la fecha de vencimiento, sin embargo después de dicha fecha RECIÉN me piden el nombre del agente dónde realice mi pago vía transferencia
04 de Junio a las 13:46 hs.
rodrigo C
solución recibida:
Presente mi queja en su libro de reclamaciones y lo resolvieron en 24 horas
14 de Junio a las 8:38 hs.