Que aun figuro como deudor y ya pague mi crédito el 21 de febrero

Soy juan carlos tineo [nombre] (dni [números]). El día sábado 21 de febrero de [números] realicé el pago total de mi cuota de s/ [números].00 a través de una transferencia exitosa desde mi cuenta bcp hacia la cuenta de solventa perú s.a.c. En el bbva (operación n° [números]).
​a pesar de haber pagado con anticipación, hoy viernes 27 de febrero (fecha de vencimiento), su sistema me sigue reportando como deudor y continúo recibiendo llamadas de cobranza molestas. He intentado contactarlos y no hay actualización de mi estado de cuenta.
​exijo que validen mi comprobante adjunto de inmediato, den por cancelada la deuda en su plataforma y cesen las llamadas de cobro, ya que estoy al día con mis obligaciones. No permitiré que mi historial crediticio se vea afectado por su falta de gestión administrativa.