Reclamo a Solnik
Compre un smart tv hyundai de 50 pulgadas en carrefour con garantía de 12 meses. Envié por mail todos los papeles pedidos por la garantía y ellos me dieron número de orden y teléfono del técnico. Se lo lleve y hasta el momento no llegan los repuestos para arreglarla. Pasaron dos meses y medio de esto y no tengo respuestas.
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Solnik no se quiere hacer cargo de la garantía
Hace 3 meses compré un celular xiaomi redmi note 11 a movistar lo use 2 meses porque comenzó a tildarse y finalmente no prendia. Hago el reclamo a movistar y ellos me derivan a solnik. Ellos les piden una serie de requisitos, los cuales cumplo y me envían al correo enc…
Estafado
Compre un tv hiundai 43 pulgadas en carrefour, y como sucede con todos estos aparatos que tienen el mismo problema, dejo de funcionar bien su pantalla, sucedió dos meses después de expirada la garantía, pero la dificultad es mayor, ya que no hay repuestos de un produc…
Más de 3 meses en espera la garantía por un tv y ahora está desaparecido
Hace ya más de 3 meses inicié el proceso de reclamo por la garantía de un televisor de 58" de la marca hyundai, resulta que estaba fallado de fabrica y me dijeron que me iban a enviar uno nuevo porque no tenían el repuesto, hace ya más de 20 días que figura como que el…
Marcela R
Ninguna respuesta
02 de Agosto a las 16:07 hs.
Marcela R
solución recibida:
Después de hacer un reclamo en tu queja suma y al servicio consumidor. La compañía se comunicó para decirme que me reemplazaban el producto por uno nuevo. Así fue lo fui a buscar y por ahora funciona excelente.
17 de Agosto a las 11:34 hs.