Reclamo a Solar Beach Hotel
El día 12/02 hicimos una reservación. Para el día 12/03.
avisamos al hotel que estaríamos llegando 5.30 de la mañana nos respondieron q el check in era a las 14hs.
lo q nos dijeron por tel q podíamos usar las instrucciones.
despues
muy mala predisposición tuvieron ya que no podíamos entrar hasta esa hora. Tuvimos 8 hs durmiendo en el auto.
y decidimos no quedarnos. Por la mala atención.
y no nos reconocieron la seña para quedarnos 2 días. De los 6.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
15 de Marzo a las 15:48 hs.
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Lorena M
Aún no me respondieron
20 de Marzo a las 8:24 hs.
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Lorena M
Me dijeron que la seña se pierde. Y que la pierdo. El tema es q yo quise tomar 2 días de la estadía y debía pagar la estadía completa. Y así mismo perdí la seña.
31 de Marzo a las 10:17 hs.
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