Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra por la web de sodimac, pasó el plazo de entrega y nunca llegó. He intentado por todos los medios disponibles de reclamar, y nadie responde. Llame a la parte de ventas, que te atienden al instante, y me cortan el teléfono. Es una falta de respecto al cliente, ya realizaste la compra …
Publicado 04 de Junio
Hola! compre en el sodimac de [números] y ruta 8. Al momento de pagar la chica me hace dejar todo en la caja y me dice que espere. Llama a una mujer rubia de estatura baja pelo largo. Le dice 10 mil y le da la plata y la mujer se pone a contar. En eso la chica de la caja se va a la de al lado a bus…
Publicado 03 de Junio
Hice una compra de pallets de ladrillos poniendo como opción el retiro en sucursal para evitar demoras. Ya hace 15 días que hice la compra y aun no recibo el correo para poder retirarlo. Me acerqué a la sucursal pero no me dejan pasar a hablar con atención al cliente por no tener el mail de confirm…
Publicado 03 de Junio
Hola , el día 1/05 realice la compra ,no llego el pedido , el día 13/05 cancelamos la compra ,hasta el día de hoy no realizaron la devolución de la compra , llame a sodimac ,mandé mails y nadie responde. Hoy llamé a visa y me pide que envíe la nota de crédito de la devolución ,la cual no tengo porq…
Publicado 03 de Junio
Hola , el día 1/05 realice la compra ,no llego el pedido , el día 13/05 cancelamos la compra con la nota de crédito [números],hasta el día de hoy no realizaron la devolución de la compra , llame a sodimac ,mandé mails y nadie responde. Llamé a visa y me pide que envíe la nota de crédito de la devol…
Publicado 03 de Junio
Compre 21 productos me trajeron los 7 mas economicos y no me dan ninguna respuesta por los 14 restantes, me dejaron a mi y mi familia comiendo en el piso porque me dieron fecha de entrega y no me trajeron el juego de comedor, tienen a mi hija de 2 años comiendo en el piso.
Publicado 03 de Junio
Realicé una compra el 07/05/[números] en el sitio web de sodimac argentina según orden de compra [números] y factura [números]-[números] por $ [números] con tarjeta de crédito, incluido el flete de transporte a mi domicilio. Nunca me fue entregada. No contestan el teléfono de reclamos y no me conte…
Solucionado 06 de Junio
Buenas tardes,hice una compra en sodimac para el interior del país,hice el pago ,me mandaron la factura de pago y no se contactaron conmigo. cada vez que quiero hacer el seguimiento de envió,me sale que mi pedido no esta facturado y no pusieron en la factura mi domicilio completo
Publicado 02 de Junio
Hola realice una compra y aun no tiene movimientos el pedido esta igual que el dia que compre, la verdad que necesito que alguien me explique bien la forma de trabajar y xq no esta en movimiento, el numero de orden es [números]
Publicado 02 de Junio
Compro mediante la pagina de sodimac una sopla aspiradora [números]w más flete de entrega en mi domicilio, pago con visa, recibo por mail factura <a href="/falabella">Falabella</a> [números]-[números] fecha 22/04/[números]. Nunca recibí nada, por teléfono no atienden y mensajes por su propia página…
Solucionado 04 de Junio