Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Se realizó una compra online y ya pasaron varios días, y no recibo la facturación, y se había puesto para retirar en el local. Pero nadie atiende, ni respuestas. Ya me lo cobraron en la tarjeta y hasta se pagó la tarjeta con esa compra. Espero puedan ayudar.
Publicado 28 de Junio
Hice una compra de una silla el 11 de mayo, con fecha de entrega 18 de mayo. Pero nunca llego. Revise en la pagina y se reprogramo para el 4 de junio. Sin embargo, nunca llegó. Ahora la página dice que llegará el 4 de junio, pero ya estamos 27 de junio, y nadie me ha llamado. Llame a indecopi y me …
Publicado 28 de Junio
Hola. En abril realice una compra y todavia no la recibo ya voy la 3 cuota, y no tengo información del producto.
Publicado 27 de Junio
Hice una compra online por la página de sodimac el 08/06/20 la cual tenía fecha de entrega el día 16/06/20. El mismo día que realice la compra ya me la facturaron. Cuando quise hacer el seguimiento por la página, me tiraba un error como que mi compra no estaba facturada y por eso no podía hacer el …
Publicado 27 de Junio
Hola compre un termo el cual fue débitado automáticamente, me tendría que haber llegado el 25/06 y nunca llego. A mi mail tampoco me llego la factura solo una notificación de compra, necesito una respuesta ya que no atienden por ningún medio. Mi número de compra es [números] y mi nombre yanina ador…
Publicado 27 de Junio
Hace un mes que espero una compra, nadie atiende los canales de contacto, reclamos en la página, mensajes de voz, whats app y nada... Muy mala experiencia con la compra on line. Espero poder recibir mi compra en algun momento y evitar el trámite de solicitar la devolución de mi dinero, porque ya im…
Publicado 26 de Junio
Hicimos una compra el 22/05 de sofa con envió a domicilio de un mes de espera. Y cuando llego la fecha, el producto no llegó. Y nadie responde en ningún medio habilitado en esta pandemia. Tampoco nos avisaron si había demoras o no.. No tenemos respuesta. El pedido es el [números] .. Que alguien me …
Publicado 26 de Junio
Compramos un horno eléctrico hace 21 días aprox, hace 13 debieron habernos entregado el horno pero no fui así, el día de entrega que llegó un email que ese día los entregaban lo esperamos todo el día y al cansarnos de esperar llamamos al número que había del repartidor, atendió una chica y luego u…
Solucionado 14 de Julio
Hice una compra a través de la página web de sodimac. La fecha de entrega pactada era el 11/6/[números] y el producto todavía no llegó. Hice el reclamo correspondiente pero todavía no recibí una respuesta ya que no responden por ninguna vía de comunicación de las que disponen.
Publicado 25 de Junio
Sodimac constructor perú siguen vendiendo , debitando dinero y no entregan los productos, no contestan telefonos , no dan informes. Mis productos deberían llegar el 18 y no llegan y figura en el estado de compra como no facturado. Y desde el día 1ero que hicimos la compra ellos ya debitaron la plat…
Publicado 25 de Junio