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Reclamo a Social Card

Débitos indebidos, débito automático de un servicio que yo no contraté

[Solucionado]

El año pasado dos veces intentaron debitarme desde 'social plus s.a' en mi cuenta de banco galicia cuyo cbu termina en [números], hablé con el banco, anularon los débitos pendientes y como es una cuenta que no uso demasiado no tuve más inconvenientes. Hoy nuevamente me debitaron [números] pesos por algo que ni pedí, y que desconozco, y había 8 débitos más pendientes, de la misma empresa, que el oficial de atención telefónica anuló. Exijo que dejen de meterse en mi cuenta a sacarme dinero por servicios que jamás contraté y que no figuran dentro de las empresas que tienen mi autorización en esa cuenta . Y una respuesta a este problema. Dni [números]

Comentarios
  • Social Card Representante de Social Card

     

    Hola Silvina,

    Te comunicaste con Social Card en el portal tuQuejaSuma
    Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu caso.


    Vamos a estar respondiendo tu reclamo dentro de las 48 hs.

    ¡Estamos en contacto!

    01 de Junio a las 17:50 hs.

  • Silvina G

     

    En principio lo razonable sería que me devolvieran el dinero mal debitado, que expliquen por qué había ocho débitos más, pendientes, y que me saquen de su base de datos. Muchas gracias

    01 de Junio a las 18:05 hs.

  • Silvina G

     

    solución recibida:

     

    Me dijeron que en 48 hs se contactarían ya pasó más del doble de tiempo y no lo hicieron

    06 de Junio a las 14:36 hs.

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