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Reclamo a Social Card

Baja de seguros

[Solucionado]

Hola soy gonzalez marcos de santa fe capital, necesito dar de baja los productos que tenga contratados, ya que no me interesa tenerlos activos y además no puedo pagarlos. Muchas gracias, espero una respuesta.

Comentarios
  • MARCOS A

     

    Ellos no se comunicaron conmigo. Yo llame y tengo que enviar una carta documento. Mientras tanto me siguen debitando.

    15 de Setiembre a las 11:57 hs.

  • MARCOS A

     

    No lo solucionaron ni se comunicaron conmigo. Ya envie la carta documento para darlo de baja y me siguen entrando debitos a la cuenta del banco. Cuando me ofrecieron el servicio (hace 2 años) nunca me llamaron para avisarme que me daban el alta, supuestamente al mes siguiente lo iban a hacer. Si no me llamaban era porque no me aceptaban la solicitud, entonces ni me preocupaba porque era algo extra y recien el mes pasado me empezaron a debitar. No me parece nada serio, ahora ni quiero los servicios ni tengo para pagarlos.

    30 de Setiembre a las 12:21 hs.

  • MARCOS A

     

    Estamos en el proceso todavia, ya envie la carta documento. Solo hay que esperar el aviso por parte del correo.
    Igualmente me llamaron de Social Card y me explicaron como iba a ser el proceso y que si me debitaban demas me lo reintegrarian.

    11 de Octubre a las 10:01 hs.

  • Social Card Representante de Social Card

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCOS A

    13 de Mayo a las 16:51 hs.

  • MARCOS A

     

    solución recibida:

     

    Te meten seguros y debitos que despues no te quieren dar de baja.

    14 de Mayo a las 7:28 hs.

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