Reclamo a Smart Fit
Nuevamente y por quinta vez, trato de que ustedes revisen y den respuesta de las comunicaciones que he enviado por este medio y por correo electrónico, por este medio me dio como respuesta a mi correo que se había recibido la solicitud ([números]) el mar., 19 mar. 10:51, la solicitud ([números]) el 21 mar. 10:19, indicando que "ha sido recibida y está siendo revisado por nuestro personal", la respuesta a correo electrónico el mié., 27 mar. 11:10, sin embargo hoy me siguen llegando correo indicando un cobro no exitoso, situación que anticipe un día antes a su cobro y notifique (si bien no lo hice un mes antes como lo indica esta pagina), porque no lo había leído, ratifico que no realizare el pago de la mensualidad porque no puedo seguir asistiendo y porque se me débito el valor total del semestre que no asistiré, entonces lo solicitado es que de ese valor descuenten el mes que debí pagar por no haber avisado o cancelado con 30 días de antelación. espero pronta respuesta.
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Cobro injustificado
Reclamo formal respecto a los cobros efectuados en mi cuenta, ya que considero que no se ajustan a las condiciones del plan que contraté. Inicialmente me inscribí en el plan smart, el cual incluía el pago de una anualidad. Sin embargo, antes de la inauguración del gimn…
Cancelacion por no uso del servicio
No estoy utilizando el servicio y eh pedido cancelarlo por igual motivo que no hago uso de sus istalaciones graciss
Mal trato al cliente
Me acaba de llamar la atención un empleado dw ustedes porque trasladé una silla para hacer una rutina que hacen en tdos los gimnasios del mundo porque la polea q deberia estár en un piso de esponja en albrook la tienen en linoleo haciendo imposible los ejercicios de pe…
Silvia V
No he recibido respuesta, al contrario hoy volví recibir correo de cobro no exitoso, no han tomado la cancelación de la inscripción y siguen cobrando.
07 de Abril a las 13:41 hs.
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Silvia V
No recibieron mi cancelación vía correo, y exigen que vaya personalmente y no me es posible.
18 de Abril a las 18:57 hs.
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