Reclamo a Sky Airline
El día 08/07/[números] ingrese a la pagina oficial de sky airline para realizar la compra de 3 pasajes ida y vuelta desde lima a cusco. Un vez cargado los datos pertinentes, intento realizar la compra pero la pagina mostró el error [números] indicando "host error". Pense que no había podido realizar la compra pero al rato mire el correo electrónico y tenia dos compras aprobadas por parte de la tarjeta de crédito. Cada una de ellas era con un minuto de diferencia, por el mismo importe y distintos números de orden. Intento llamar a sky y no me dan soluciones tampoco la tarjeta de crédito. En sky me piden la factura y numero de boleto cosa que no me enviaron. Me preocupa no solo el hecho del pago duplicado, sino que no tengo constancia de que podre viajar en los días reservados. Un desastre como se manejan. Les pido por favor que me ayuden a solucionar este problema.
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Cancelacion de vuelo por la aerlolinea sin reintegro del total del importe total
Compré un tickt de santiago a natales, me lo cancelaron y me ofrecieron otro vuelo que no me servía, por lo que solicite el reembolso total y solo dicen que me devolvieron las tasas, (no he recibido nada), ante reiterados reclamos sin respuesta es que sumo esta queja.
Skyfestinos no pago mi equipaje
Con la empresa skydestinos compre tiquetes santiago de chile bogota - bogotá santiago de chile pague el valor de mi equipaje de ida y regreso. Pero al llegar al aeropuerto el dorado bogota me informan que skydestinos no reporto el pago por mi equipaje de mano así que …
Vuelo sky airline atrasado 20hs por "problemas técnicos"
Vuelo demorado 20 horas. Me hicieron perder 1 día de hotel más de [números] dólares, 1 día de auto, 40 dólares y casi 1 día entero en el lugar de destino. El vuelo lo cancelaron sin aviso de ningún tipo, fue un día de clima normal en el que salieron otros vuelos sin in…
Oscar G
El día 13/06/**** Pudimos contactarnos con un call centre de Mendoza Argentina. Nos emitieron nuevamente el.codigo de reserva y nos lo enviaron. Dijeron que en 48 hs el cobro duplicado estaría solucionado y lo veríamos en la tarjeta de crédito pero aún no se soluciona. Estamos cerca pero sin solución todavía.
17 de Julio a las 11:37 hs.
Oscar G
solución recibida:
Después de algunos días de burocracia, intentando por nuestra cuenta y por esta página, descontaron en la tarjeta de crédito el importe que habían duplicado.
25 de Julio a las 13:15 hs.