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Reclamo a Sky Airline

Aclaración de cobro y solicitud de archivo xlm

Buen día, compre un boleto de avión el domingo 28 de agosto de tepic a la cdmx, me marco un costo de [números] pesos y ustedes me cobraron [números] no se por que, me podrían explicar el motivo, aparte me llegó mi factura pero solo me llegó el archivo en pdf necesito el archivo en xlm me lo solicita mi empresa

Comentarios
  • Oscar G

     

    Solicite mi factura en formato XLM y me dijeron que no contaban con esa versión, solo me enviaron la factura en PDF yo e facturado más de *** facturas y todas me llegan en los dos formatos menos la de ustedes, mi área contable me la pide, el costo del vuelo era por **** y me hicieron un cargo extra por *** pesos no se por que

    16 de Setiembre a las 23:12 hs.

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