Reclamo a Skokka
No me deja cambiar el número para que me contacten porque pide que lo verifique y no me aparece ningun email ni msj dónde me deje hacerlo
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Bloquearon mí cuenta
Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola M,
Lamento que estés pasando por este problema.
Nuestra equipo ya te ha enviado un correo para intentar ayudarte, en el cual te informamos los pasos a seguir para solucionar el problema con la validación de tu número:
Verifica que tu número de teléfono esté activo para llamadas y que la función de SMS esté habilitada en tu dispositivo.
Introduce el código del país en el campo correspondiente al número de teléfono al registrarlo.
Asegúrate de tener saldo suficiente en tu tarjeta prepago para recibir el SMS, ya que algunos operadores requieren que haya saldo disponible.
Solo es posible validar números de teléfono móvil. Si estás usando un número fijo, te recomendamos cambiarlo por un móvil.
Te sugerimos colocar el número 9 antes del número de teléfono, ya que esto es necesario en algunos formatos.
Si sigues teniendo problemas o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Equipo Skokka
05 de Diciembre a las 11:47 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa C
05 de Diciembre a las 11:47 hs.