Reclamo a Skokka
Hola buenas noches hace más de 1 año publico es skokka. Y hoy ya no puedo hacerlo yo pago sus productos con mi tarjeta de crédito. y me tienen bloqueado mis anuncios por favor les pido ayuda ya que de eso depende mi trabajo
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Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola J,
Para que podamos identificar el problema al comprar en el sitio, nuestro equipo ha enviado un correo solicitando una captura de pantalla del error. De este modo, podremos actuar con mayor agilidad y resolver tu problema.
Atentamente,
Equipo de Skokka
28 de Octubre a las 14:57 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus D
28 de Octubre a las 14:57 hs.
Jesus D
Hola buenas tardes la página rechaza la conexión cuando entro tengo 8 meses usando la plataforma de skokka y nunca he tenido problemas y hace 3 días presento el problema donde me bloquearon el ID del teléfono para no acceder a la página cosa que me parece un abuso ya que yo como trabajador pago mis anuncios. Compró sus productos. Espero una solución para este problema. Por parte de empresas skokka. Ellos me dice que es un vpn o que estoy usando un red fantasma cosa que es mentira toda la vida he usado el mismo equipo para acceder a su sistema y de la noche a la mañana ya no puedo ingresar es algo anormal y absurdo me parece las respuestas que me dicen ellos les pido que me ayuden a resolver este problema porfavor muchas gracias. Estaré atento.
28 de Octubre a las 15:09 hs.
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola J,
Entiendo que te sientas enfadado con la situación y lamento cualquier inconveniente que esto haya causado. Sin embargo, quiero aclarar que no estamos bloqueando tu acceso al sitio.
Te recomiendo que contactes a tu proveedor de internet, tal como te hemos indicado en nuestro soporte.
Lamentablemente, no podemos resolver el bloqueo si este no proviene de nuestra parte.
Agradecemos tu comprensión.
Atentamente,
Equipo Skokka
29 de Octubre a las 14:20 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus D
01 de Noviembre a las 13:58 hs.