Reclamo a Skokka
El día 05/06/[números] recibí un mensaje diciendo que tenia que pagar [números] yo por miedo los pague y me dijo que tenia que pagar otros [números] para que borraran mis datos y ese mismo dia recibi otro mesaje diciendo que tenia otra multa de [números] quetzales por contratar a sus chicas que trabajan ahí y la verdad solo mande como 2 mensajes y solo una me respondió +1 [números] [números] [números] el otro número sería +1 [números] [números] [números]
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Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Buenos días, A!
Lamentamos que estés pasando por esta situación y queremos ofrecerte todo nuestro apoyo. Hemos notado que ya has presentado tu queja a nuestro equipo de soporte, pero aún estamos esperando recibir más información sobre el anuncio con el que te pusiste en contacto.
Queremos dejar claro que no actuamos como una agencia, sino como una plataforma de anuncios, lo que significa que no intermediamos entre las partes. Sin embargo, es fundamental para nosotros recibir denuncias como la tuya, ya que nos ayudan a identificar y eliminar perfiles malintencionados. Al igual que tú, también somos víctimas de estos perfiles.
Por favor, si te solicitaron algún pago en nuestro nombre, ten la seguridad de que no fuimos nosotros y te pedimos que no lo realices. Si sientes que has sido víctima de algún delito, te animamos a que te pongas en contacto con las autoridades competentes para presentar tu denuncia.
Esperamos tu respuesta a través de nuestro soporte para que nos envíes la información solicitada.
Atentamente,
Equipo de soporte Skokka
07 de Junio a las 12:36 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon D
11 de Junio a las 14:00 hs.