Reclamo a Skokka
Se me rompió el teléfono en el cual tenía el correo electrónico y el chip intenté recuperar la cuenta gmail pero puse dos veces la contraseña incorrecta y me bloquearon la cuenta gmail con lo cual no tengo acceso al correo al chip porque tenía un abono vencido de muchos años ni al dispositivo del teléfono porque se me rompió. necesito volver a comunicarme con alguno de ustedes en forma no virtual. Publicaba cómo xica masajista en microcentro.el número de la publicación era 11 [números] [números]
el número que tengo ahora para es para comunicarme es el 11 [números] [números] (este número no será el número con el que haré la publicación ya q es mi número personal y privado)por favor me llaman porque trabajaba muy bien con la página de ustedes con abonos de 7 días $18,[números] 70 tiradas durante todo el día gracias
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Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Gabriela C
Me urge poder seguir trabajando con uds
30 de Abril a las 4:33 hs.
Gabriela C
Ya me han resuelto otras complicaciones años anteriores
30 de Abril a las 4:33 hs.
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola,
Gracias por escribirnos y contarnos tu situación. Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración.
Debido a motivos de seguridad, no podemos restablecer cuentas sin acceso al correo electrónico original vinculado a la cuenta. Como ya no puedes acceder ni al correo ni al dispositivo anterior, te recomendamos crear una nueva cuenta en Skokka utilizando un nuevo correo electrónico y el número de teléfono que desees usar para tus publicaciones.
Si necesitas ayuda para crear tu nuevo perfil, puedes escribirnos al correo support.ar*skokka.com e iremos orientándote en cada paso.
Gracias por tu comprensión y por seguir confiando en Skokka.
Atentamente,
Equipo Skokka
30 de Abril a las 10:56 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela C
03 de Junio a las 10:37 hs.