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Reclamo a Skokka

Pago

[Solucionado]

Estoy intentando pagar un anuncio con tarjeta de débito y en un cajero paycash
la tarjeta me rechazar el pago y en el paycash no me aparece ningun saldo que hago

Comentarios
  • Skokka Representante de Skokka

     

    ¡Hola, H!

    Esperamos que estés bien.

    Vimos que ya te contactaste con nuestro soporte el sábado y te respondimos por correo electrónico. Por favor, revisa tu bandeja de entrada, incluyendo la carpeta de spam, ya que es posible que el mensaje haya llegado allí.

    Para poder ayudarte mejor con el problema de pago, te pedimos que nos envíes:

    Una captura de pantalla del error que aparece al intentar pagar
    El comprovante de pago, en caso de que el cobro se haya realizado

    Con esa información podremos revisar tu caso con más detalle y darte una solución lo antes posible.
    Quedamos a tu disposición.

    Atentamente,
    Equipo Skokka

    30 de Marzo a las 7:53 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hana

    30 de Marzo a las 7:53 hs.

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