Reclamo a Skokka
Quiero publicar skokka pero mi dni me aparece que tu documento está ya en uso ,y no es porque yo no tengo ninguna cuenta
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Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Ivan T
No puedo registrar mi DNI en Skokka
07 de Abril a las 17:34 hs.
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola, I!
Nuestro equipo ya te ha enviado un correo explicándote con más detalle el motivo del mensaje que recibiste durante tu proceso de verificación.
Lo que ocurre es que, si te aparece ese mensaje, significa que has superado el número máximo de intentos utilizando el mismo documento, incluso aunque hayas eliminado tu cuenta y creado una nueva.
Aún puedes completar tu verificación utilizando otro documento oficial.
Si ya lo intentaste con tu DNI, te recomendamos intentarlo ahora con tu pasaporte.
Quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Atentamente,
Equipo Skokka
08 de Abril a las 11:49 hs.
Ivan T
No puedo ingresar mi documento de identidad en Skokka ,quiero que me dé una solución ya ,que Skokka vuelva a permitirme agregar mi Documento de Identidad
12 de Abril a las 17:22 hs.
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola,
Enviamos un correo el día 8 de abril, pero no hemos recibido respuesta por tu parte. Por favor, revisa tu bandeja de entrada.
Además, en el mensaje anterior ya te proporcionamos la solución a tu problema. Como mencionamos, la verificación tiene un límite de intentos con el mismo documento.
Has alcanzado el límite de cuentas verificadas con el mismo documento y, por motivos de seguridad, ya no puedes volver a utilizarlo.
Sin embargo, aún puedes intentarlo con otro documento, como el pasaporte.
Atentamente,
Equipo Skokka
29 de Abril a las 9:48 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan T
09 de Junio a las 14:02 hs.