Reclamo a Skokka
Buenas tardes me estoy creando una cuenta de skokka y entonces cuando la página manda un código al sms no me llega el sms
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Skokka Nuevo grave reporte: el mismo extorsionador y estafador de
Buenas noches, equipo de skokka. vuelvo a escribirles porque el mismo e*****dor y extorsionador de siempre ha creado una nueva cuenta en su plataforma. este sujeto ya fue reportado anteriormente por mí. Ustedes suspendieron su cuenta anterior. Pero ahora se ha creado…
Bloquearon mí cuenta
Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Skokka Representante de Skokka
Hola, P!
Lamentamos la situación que estás experimentando y entendemos tu preocupación.
Desde nuestro lado, hemos verificado que los mensajes SMS se envían correctamente y no se registra ninguna falla en el sistema. En algunos casos, las operadoras pueden bloquear mensajes automáticos por motivos de seguridad o configuración de la línea.
Te recomendamos contactar a tu operadora para confirmar si nuestros SMS están siendo bloqueados. Si lo deseas, también puedes escribirnos por mensaje privado o a través de nuestro canal de soporte para que podamos revisar tu caso con más detalle y ayudarte a encontrar una solución.
Gracias por compartir tu experiencia.
Saludos,
Equipo Skokka
16 de Enero a las 12:02 hs.
Paola C
No puedo publicar con mi número en skokka
20 de Enero a las 20:56 hs.
Paola C
Hola ahora no puedo publicar con mi número de teléfono está publicado sin número y no me pueden contactar ,no me llega el código de verificación ☑️
21 de Enero a las 0:08 hs.
Skokka Representante de Skokka
Hola,
Hemos verificado en nuestro sistema y no tenemos ningún problema con el envío de SMS desde nuestro sitio. El problema procede de la operadora que está utilizando.
Por este motivo, le recomendamos que pruebe con otra operadora o que se ponga en contacto con la suya para saber por qué están bloqueando nuestros mensajes SMS.
21 de Enero a las 6:01 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola C
30 de Enero a las 7:10 hs.