Reclamo a Skokka
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo de cuenta sin explicasion
Me bloquearon mi cuenta y no me dijeron cual es el motivo
Eliminación de mis datos en cualquier cuenta
Hola skokka buen dia escribe erika v****ra lo que pasa es que necesito poder eliminar de la plataforma mis datos ya que perdí mi telefono y no se que fuenta hay activa porque no me deja crear el perfil que necesito para laborar agradezco de antemano de su colaborac…
Me bloquiaron y quiero que me desbloqueen
Me bloquiaron mi cuenta si cometí un error o contra la comodidad aspto pero est vez no pasará plis que me desbloqueen
Skokka Representante de Skokka
Hola,
lamentamos lo ocurrido.
Para ayudarte a completar la validación de tu número de teléfono, por favor verifica los siguientes puntos:
- Confirma que el número esté activo para llamadas y que la función SMS esté habilitada.
- Ingresa correctamente el código de país en el campo correspondiente (por ejemplo: +34, +51, +57, etc.).
- Asegúrate de tener saldo disponible si utilizas un plan prepago, ya que algunos operadores lo requieren para recibir mensajes SMS.
- Verifica que el número sea móvil, ya que no es posible validar teléfonos fijos.
- Si corresponde, agrega el número 9 antes del número de tu teléfono móvil.
Si después de revisar estos pasos el problema persiste, debes ponerte en contacto con tu operadora para verificar si está bloqueando la recepción de mensajes SMS provenientes de nuestra página.
Atentamente,
Equipo Skokka
08 de Julio a las 10:13 hs.
Comentar