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Reclamo a Skokka

No me aceptan mi nuevo nro

[Solucionado]

Estoy tratando de colocar mi nuevo nro [números] y me dice que inserte un número de tlf válido. Y no me deja continuar. mi línea es nueva. Que puedo hacer?

Comentarios
  • Skokka Representante de Skokka

     

    Hola, G!

    Lamentamos la situación que estás experimentando y entendemos tu preocupación.

    Desde nuestro lado, hemos verificado que los mensajes SMS se envían correctamente y no se registra ninguna falla en el sistema. En algunos casos, las operadoras pueden bloquear mensajes automáticos por motivos de seguridad o configuración de la línea.

    Te recomendamos contactar a tu operadora para confirmar si nuestros SMS están siendo bloqueados. Si lo deseas, también puedes escribirnos por mensaje privado o a través de nuestro canal de soporte para que podamos revisar tu caso con más detalle y ayudarte a encontrar una solución.

    Gracias por compartir tu experiencia.

    Saludos,
    Equipo Skokka

    16 de Enero a las 11:59 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georbelys D

    30 de Enero a las 7:08 hs.

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