Reclamo a Skokka
Skokka no deja amador número nuevo en mi caso me robaron el celular y tuve que dar de baja el otro número y a hora quiero víncular mi número y no puedo
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Bloquearon mí cuenta
Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
Hola F,
Lamento que estés pasando por este problema con tu numero.
Te informamos los pasos a seguir para solucionar el problema con la validación de tu número:
- Verifica que tu número de teléfono esté activo para llamadas y que la función de SMS esté habilitada en tu dispositivo.
- Introduce el código del país en el campo correspondiente al número de teléfono al registrarlo.
- Asegúrate de tener saldo suficiente en tu tarjeta prepago para recibir el SMS, ya que algunos operadores requieren que haya saldo disponible.
Solo es posible validar números de teléfono móvil. Si estás usando un número fijo, te recomendamos cambiarlo por un móvil.
Te sugerimos colocar el número 9 antes del número de teléfono, ya que esto es necesario en algunos formatos.
Si sigues teniendo problemas o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Equipo Skokka
05 de Diciembre a las 12:24 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fiorela
05 de Diciembre a las 12:25 hs.