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Reclamo a Skokka

Me bloquearon la cuenta

[Solucionado]

Me volvieron a bloquear la cuenta

Comentarios
  • Skokka Representante de Skokka

     

    Hola,

    Como te informamos anteriormente por correo electrónico y a través de tu última publicación en Tu Queja Suma, tu cuenta fue bloqueada debido al uso de un número que ya había sido previamente restringido.

    Hemos procedido con el desbloqueo de tu cuenta, pero te recomendamos no volver a utilizar ese número para evitar un nuevo bloqueo automático. Ten en cuenta que, en caso de reincidencia, el bloqueo será permanente.

    También hemos respondido a tu correo electrónico anterior con más detalles sobre este asunto.

    Si tienes alguna duda o necesitas información adicional, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición.

    Atentamente,
    Equipo Skokka

    29 de Octubre a las 9:32 hs.

  • Lara T

     

    Gracias

    29 de Octubre a las 9:45 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Si tienes alguna duda o necesitas información adicional, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición.

    Atentamente,

    29 de Octubre a las 10:46 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lara T

    26 de Noviembre a las 12:49 hs.

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