Reclamo a Skokka
Buenas tardes todos los días compro créditos y coloco anunció pero ayer m.sucedio que cuando entro a skokka sale que estoy bloqueada ayer x la tarde pude colocar anuncio,pero hoy día en la mañana también sale que estoy bloqueada, no sé cómo colocar anuncio.xfavor necesito que m.desbloqueen x la mañana mandé x correo a skokka una foto donde muestro que dice bloqueada.
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Bloquearon mí cuenta
Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Buenos días S,
Hemos revisado nuestro sistema y hemos comprobado que la cuenta asociada al correo electrónico que utilizaste para hacer esta reclamación no está bloqueada. Además, hemos visto que tienes varios anuncios publicados y promovidos en tu cuenta.
El problema al publicar anuncios podría estar relacionado con tu navegador. Te sugerimos que reinicies tu conexión a Internet antes de intentar acceder a la página nuevamente.
Si estás teniendo problemas para realizar pagos, por favor contacta a nuestro soporte detallando exactamente lo que está ocurriendo. Si es posible, envíanos una captura de pantalla para que podamos ofrecerte una solución más ágil y efectiva.
Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
El equipo de soporte de Skokka
06 de Agosto a las 12:23 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia J
06 de Agosto a las 12:23 hs.