Reclamo a Skokka
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Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
Buenos días M.
Te hemos enviado email para poder solucionar juntos que está pasando con tu cuenta
Esperamos tu respuesta!
Equipo de soporte Skokka
15 de Agosto a las 11:49 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dayrilis C
21 de Agosto a las 14:15 hs.
Dayrilis C
No puedo acceder a mi cuenta
21 de Agosto a las 15:18 hs.
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola D,
Nuestro equipo te envió un correo electrónico para informarte sobre el acceso a tu cuenta, pero no hemos recibido respuesta por tu parte.
Permíteme explicarte con más detalle: por motivos de seguridad, todas las cuentas inactivas en el sitio han sido suspendidas. Para que puedas volver a utilizar la página, te pedimos que completes la verificación de edad, ya que es un paso obligatorio en el sitio.
En el correo te detallamos los pasos necesarios para realizar esta verificación.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
Equipo de soporte SKokka
22 de Agosto a las 13:25 hs.
Dayrilis C
solución recibida:
En espera
22 de Agosto a las 13:44 hs.