Reclamo a Skokka
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Bloquearon mí cuenta
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Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
Hola.
Para ayudarte a completar la validación de tu número de teléfono, por favor verifica los siguientes puntos:
1. Confirma que el número esté activo para llamadas y que la función SMS esté habilitada.
2. Ingresa correctamente el código de país en el campo correspondiente (por ejemplo: +34, +51, +57, etc.).
3. Asegúrate de tener saldo disponible si utilizas un plan prepago, ya que algunos operadores lo requieren para recibir mensajes SMS.
4. Verifica que el número sea móvil, ya que no es posible validar teléfonos fijos.
5. Si corresponde, agrega el número 9 antes del número de tu teléfono móvil.
Si después de revisar estos pasos el problema persiste, debes ponerte en contacto con tu operadora para verificar si está bloqueando la recepción de mensajes SMS provenientes de nuestra página. En algunos casos, las compañías telefónicas pueden aplicar restricciones que impiden la recepción de estos mensajes.
Quedamos atentos a cualquier novedad o confirmación por tu parte.
Atentamente,
Equipo Skokka
20 de Mayo a las 11:58 hs.
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Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA
03 de Junio a las 11:13 hs.
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