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Reclamo a Skokka

Bloqueo de usuario

[Solucionado]

Buenas noches. Quisiera saber por que me están bloqueando mi usuario por segunda vez. Si tengo poco tiempo usándolo. Necesito una pronta respuesta por favor.

Comentarios
  • Vanessa H

     

    Necesito respuesta por favor

    21 de Febrero a las 9:43 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    Hola, V!

    Esperamos que estés bien.

    Entendemos que esta situación pueda resultar incómoda. Sin embargo, tras una revisión realizada por nuestro equipo, tu cuenta fue bloqueada por estar vinculada a actividades consideradas sospechosas según nuestros Términos y Condiciones de uso.

    Luego del análisis correspondiente, la decisión es definitiva y la cuenta no podrá ser reactivada. Asimismo, no está permitido crear nuevas cuentas en la plataforma.

    Ya hemos respondido al correo que enviaste a nuestro equipo de soporte, donde encontrarás información más detallada sobre esta decisión.

    Agradecemos tu comprensión.

    Atentamente,
    Equipo Skokka

    23 de Febrero a las 8:06 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanessa H

    02 de Marzo a las 7:43 hs.

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