Reclamo a Skokka
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Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
Hola Maria,
sentimos informarte que tu cuenta ha sido bloqueada ya que presenta características que van en contra de los términos y condiciones de la plataforma.
Somos un sitio de relaciones y siempre buscamos garantizar la seguridad de nuestros anunciantes y usuarios.
Agradecemos tu comprensión.
Un saludo
Equipo Skokka
06 de Mayo a las 10:48 hs.
Maria B
Si entiendo pero me podrían activar la página y yo cumpliría con todas la normas lo que pasa que no tenía en cuenta las normas ustedes podrían activarme mi cuenta y yo cumplo con las normas
06 de Mayo a las 12:19 hs.
Skokka Representante de Skokka
Hola Maria,
te confirmamos lo que ya se te explicó mediante correo privado, es decir, el bloqueo permanente por incumplimiento de los términos y condiciones de la página.
Por este motivo, no podemos realizar ningún tipo de gestión en tu cuenta, como el desbloqueo o el reembolso de los servicios adquiridos.
Agradecemos tu comprensión.
Saludos
Equipo Skokka
08 de Mayo a las 13:49 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria B
15 de Mayo a las 13:00 hs.