Reclamo a Skokka
Abrí mi cuenta con otro número,pero igual no se puede se bloquea inmediatamente, porfavor nesesito una solución porfavor gracias.
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Bloquearon mí cuenta
Bloquearon mí cuenta
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No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Que me desbloqueen mi cuenta de skokka
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me desbloquearon y me volvieron a bloquiar por favor hasta ahora no sé porque si cometí una infracción lo asumo pero por favor está vez trataré de publicar que están permitidos
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
¡Hola!
Queremos informarte que tu cuenta y nuevo número han sido desbloqueados con éxito. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Equipo Skokka
04 de Abril a las 15:03 hs.
Joel M
No nada solucionado
10 de Abril a las 15:45 hs.
Skokka Representante de Skokka
propuso una solución:
Hola,
Te hemos enviado un segundo correo porque no recibimos respuesta al primero.
Tu cuenta no está bloqueada y puedes utilizarla, pero es necesario que realices el registro nuevamente, tal como te indicamos en el mensaje anterior.
Estamos a tu disposición si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con el proceso.
Atentamente,
Equipo Skokka
11 de Abril a las 13:58 hs.
Joel M
No encuentro solución alguna
20 de Abril a las 9:25 hs.
Skokka Representante de Skokka
¡Hola!
Te hemos enviado dos correos, pero hasta el momento no hemos recibido respuesta. Queremos informarte que tu cuenta no se encuentra bloqueada. Sin embargo, para poder acceder nuevamente, es necesario que realices un nuevo registro utilizando tu correo electrónico a través del siguiente enlace:
****s://****skokka.com.pe/u/signup/
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda durante el proceso, no dudes en contactarnos.
Estamos a tu disposición.
Saludos cordiales,
Equipo Skokka
23 de Abril a las 15:07 hs.
Skokka Representante de Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joel M
09 de Junio a las 14:02 hs.