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Reclamo a Skokka

Bloqueo

[Solucionado]

Hola qué tal? cuando justamente iba activar mi cuenta, no pude porque me bloqueó y no pude seguir accediendo

Comentarios
  • Skokka Representante de Skokka

     

    Hola, R!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Hemos verificado que te pusiste en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico y que nos enviaste una captura de pantalla del problema al acceder al sitio. Tras el análisis, identificamos que el bloqueo mencionado no proviene del sitio, sino de Cloudflare, que es un sistema de seguridad utilizado para proteger la plataforma.

    Te sugerimos probar las siguientes alternativas antes de volver a acceder:

    - Reiniciar tu conexión a internet;
    - Acceder al sitio utilizando otro navegador (por ejemplo, si usas Google Chrome, prueba con Firefox);
    - Si es posible, intentar el acceso desde otra red.
    - Estas acciones suelen resolver este tipo de bloqueos temporales.

    Quedamos a tu disposición para cualquier duda.

    Atentamente,
    Equipo Skokka

    16 de Enero a las 12:16 hs.

  • Skokka Representante de Skokka

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ronaldo

    30 de Enero a las 7:11 hs.

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