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Reclamo a Simmons

Solucion o devolucion de dinero

[Solucionado]

Compré un colchón y sommier el día 11/09/17, el día 16/09/17 me entregaron los productos, uno de ellos (el colchón) en mal estado . Solicité el cambio y coordiné entrega para el día hoy y no recibí el producto.

Comentarios
  • Maria J

     

    solución recibida:

     

    Me comuniqué con fábrica, ya que el personal de ventas "no podía hacer nada" más que brindarme el número de teléfono del sector mencionado. Coordiné nueva fecha de cambio de producto y cumplieron en tiempo y forma. Destaco especialmente la atención de Diego del sector de entregas por su amabilidad y buen trato.

    25 de Setiembre a las 10:22 hs.

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