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Reclamo a Simmons

Simmons no soluciona reintegro de dinero

[Solucionado]

Hice una compra online, cometí el error de poner mal en un pagó fecha 30/7/2020, me comuniqué en forma rápida. Me dijeron que hiciera la compra en 12 cuotas y la anterior me enviarían la cancelación de la anterior. Cuándo recibo el resumen de la tarjeta figura la de un pagó y la de 12 cuotas. Me comuniqué me dieron miles de explicaciones, al día de hoy no he recibido el reintegro del pagó en 1 cuota casi al mes de haber hecho la compra. Lamentablemente simmons me ha decepcionado, reconozco mi error, pero creí que serían más serios en una solución

Comentarios
  • Delia V

     

    Aún no vi reflejado la devolución del dinero, hoy lleva 1 mes y 2 días de anular la compra

    02 de Setiembre a las 10:16 hs.

  • Delia V

     

    solución recibida:

     

    Gracias mil gracias a uds

    04 de Setiembre a las 14:13 hs.

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