Reclamo a Simmons
Realicé una compra de un conjunto sommier con colchon marca simmons el día 1/4/24. Al comentarlo con conocidos me advirtieron que analizara las calificaciones del mismo producto pero en cuotas. Así lo hice y para mi sorpresa habia numerosas calificaciones no positivas, con muchos problemas para otros clientes, por lo cual al día siguiente decidí la cancelación. Mercadolibre no lo permitió porque simmons indicó que el producto estaba en camino, lo cual es falso, y evita que abra un reclamo antes de las 3 semanas. Por otra parte simmons se niega a cancelar la compra aduciendo que perjudicaría su rep***ción, y tampoco quieren asumir que la compra no esta en camino, lo que solucionaría el problema. Mala voluntad? mala fe? no lo sé, necesito el reintegro urgente del monto pagado.
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Olor fuerte que provoca dolor de cabeza
Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor tremendo lo dejamos una semana entera con la ventana abierta y no hay caso no se va el olor. Te hace doler la cabeza . Leí que es de los productos de la espuma vioelastica y que los de mala calidad s…
Ruido de resortes
Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días en entregar , 24hs después de la entrega me dirijo al local diciendo estar disconforme con el colchón porque al darse vuelta en el colchón los resortes hacen ruido y que quiero el cambio, …
Colchón simmons hundido
En febrero compré un colchón simmons beautyrest silver. A los 4 meses se hundió. Hice miles reclamos a través de una línea de wapp que no dan bola. Finalmente se llevaron a reparar el colchó . Después de casi dos meses volvió, igual o peor. Fuimos a mediación y tampoco…