Reclamo a Simmons
Buen dia, compre un colchon Belmo el martes 14 de mayo y todavia no tengo noticias de la entrega, el numero de pedido es 100023733, me enviaron rapidamente la factura y el numero de pedido pero despues nadie me contacto. Envie correos y nadie contesto. Los numeros de celular que incluyeron en el correo que enviaron con la confirmacion de la operacion no son correctos. Ya la tarjeta cobro la primer cuota y no tengo el colchon. No quiero ir a defensa del consumidor pero tampoco es justo jugar con la incertidumbre de los clientes. Comprar por internet es muy facil, dar un servicio basico de respuesta no lo es para simmons.
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Se niegan a cancelar mi compra en mercadolibre
Realicé una compra de un conjunto sommier con colchon marca simmons el día 1/4/24. Al comentarlo con conocidos me advirtieron que analizara las calificaciones del mismo producto pero en cuotas. Así lo hice y para mi sorpresa habia numerosas calificaciones no positivas,…
Olor fuerte que provoca dolor de cabeza
Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor tremendo lo dejamos una semana entera con la ventana abierta y no hay caso no se va el olor. Te hace doler la cabeza . Leí que es de los productos de la espuma vioelastica y que los de mala calidad s…
Ruido de resortes
Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días en entregar , 24hs después de la entrega me dirijo al local diciendo estar disconforme con el colchón porque al darse vuelta en el colchón los resortes hacen ruido y que quiero el cambio, …
Diego A
solución recibida:
Me llamaron para coordinar la entrega para la semana que viene. Igual hasta que no este entregado no cierro el tema.
28 de Mayo a las 9:13 hs.