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Reclamo a Simmons

Malos tratos y el producto sin entregar

Compré el 2 de mayo, tres box y sus respectivos colchones en la sucursal alto rosario. para coordinar la entrega, se comunicó el día 21 de mayo, un empleado del área de logística, por el cual se dirigió hacia mí persona con malos tratos verbales e insultos. La entrega de las mercaderías se coordino con dos empleadas del local para el lunes 27 de mayo. me comunicaron a través de mensaje de texto, que uno de los box estaba deteriorado, así que suspendiamos la entrega hasta la llegada del nuevo box o me prestaban uno.
no es el acuerdo que hemos llegado, más sabiendo que recibi malos tratos de parte de uno de los empleados de la empresa.
por favor, solicito anulación de la compra y la devolución del dinero. Muchas gracias.

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