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Reclamo a Simmons

La devolución del dinero abonado

[Solucionado]

No me entregaron el sommier que compré después de haber esperado más tiempo del que me dijo la vendedora, no tienen el que compré y no me hacen el reintegro de lo abonado tampoco vienen a retirar el que dejaron.
la compra la hice el 03/08/20 en el local de flores lo entregaron el 17/09/20,me atendió mariela rodríguez y dice que está esperando la autorizacion de la administración para hacerme el reintegro de lo abonado.

Comentarios
  • María D

     

    Todos los días tienen una excusa, ayer prometieron que el sábado lo solucionan veremos si es cierto. Slds

    07 de Octubre a las 10:08 hs.

  • María D

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia fue horrible, recibí amenazas por parte de una persona del local donde compré porque había hecho la denuncia y el jueves 15/10/20 hicieron el reintegro a la tarjeta.
    Agradezco la ayuda se que si no hubiese hecho la denuncia no hubiera solucionado el problema porque se enteró la fábrica o la casa central no se muy bien como funciona ésta empresa. Se que el local Simmons de Flores nunca tuvo la intención de solucionar el problema al contrario me amenazaron con abogados a los gritos. Muchas gracias. Slds

    22 de Octubre a las 7:46 hs.

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