Reclamo a Simmons
Jrealice una compra el 05 de noviembre con fecha de entrega el 19 de noviembre, el sabado 15/11 recibi un mensaje que me reprogramaban la entrega por que tuvieron muchas ventas.
para dar contexto ese dia compre xq en la pagina de simmons figura "entrega inmediata" en el encabezado de la pagina y segundo cuando compre figuraba la fecha de entrega donde elegi realizar la compra justamente por me servia que entreguen el 19 de noviembre antes del fin de semana largo. No hubiera efectuado la compra de ser otra fecha.
en los diferentes canales no tengo respuesta, estoy llamando a un telefono que me pasaron [números] [números]-[números], dsps de varios intentos una sola vez me atendieron y me cortaron.
necesito que me entreguen en la fecha pactada.
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
Marcelo D
solución recibida:
Se contactaron conmigo luego del reclamo y me dijeron que iban a entregar en fecha y cumplieron finalmente.
22 de Noviembre a las 7:16 hs.