Reclamo a Simmons
Espero contacto de simmons ante de tener que llegar a otras instancias. Hace aproximadamente 15 días se contacto una sra. Carolina me dijo que envíe u fotos del colchón con una prueba de hundimiento y la envié el mismo día. La persona me explico que ningun tecnico podía a acercarse a zárate. Espero respuesta de que decidió la empresa.
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
Eze A
Buenos dias, compre el colchon tbm hace un mes beuty spleep y me vienen pasando el servicio tecnico por que me dicen que no hacen visitas al domicilio por la pandemia. No me dan una solucion y el colchon cada vez que nos acostamos nos hace caer hacia el medio! una verguenza! tan carooo y recien pague una cuota
16 de Junio a las 11:31 hs.
MARCELO C
solución recibida:
Realmente y para sorpresa me llegó el reemplazo del colchón, espero no volver a tener que pasar por ésta mala experiencia. Si debo aclarar que existe una mala comunicación empresa - cliente, espero que reemplateen la política de marketing. Sólo una vez se comunicaron conmigo. Gracias.
16 de Junio a las 16:42 hs.