Reclamo a Simmons
Intenté realizar la compra de un colchón con la promoción del día de la madre, donde hacían descuentos y daban cuotas sin interés. Intenté con varias tarjetas todas con límite disponible y las 8 o 9 veces que intenté realizar la compra, me la cancelaron luego de 12 horas o más de haber hecho la compra. Hoy me entero por la mañana que cancelaron nuevamente mi compra pese a tener la autorización del banco, disponible en la tarjeta y todos los datos correctos, además tuve que cambiar de mail porque así me dijeron los asesores que tenía que hacer porque al intentar varias veces con otro mail, el sistema como que lo bloquea, hoy cuando ingreso nuevamente para intentar hacer la compra, me doy cuenta que un colchón el cual intenté comprar hace días, hoy subió de precio 8 mil pesos más. Ningún asesor me fue de ayuda, nadie me dió una solución, estamos hablando de simmons (uno cuando piensa en simmons piensa (o pensaba) que era una empresa seria y prestigiosa, pero flor de desilusión me llevé, no tienen ni siquiera un teléfono para comunicarse con un asesor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se niegan a cancelar mi compra en mercadolibre
Realicé una compra de un conjunto sommier con colchon marca simmons el día 1/4/24. Al comentarlo con conocidos me advirtieron que analizara las calificaciones del mismo producto pero en cuotas. Así lo hice y para mi sorpresa habia numerosas calificaciones no positivas,…
Olor fuerte que provoca dolor de cabeza
Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor tremendo lo dejamos una semana entera con la ventana abierta y no hay caso no se va el olor. Te hace doler la cabeza . Leí que es de los productos de la espuma vioelastica y que los de mala calidad s…
Ruido de resortes
Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días en entregar , 24hs después de la entrega me dirijo al local diciendo estar disconforme con el colchón porque al darse vuelta en el colchón los resortes hacen ruido y que quiero el cambio, …
Tania V
solución recibida:
Termine comprando en una sucursal
19 de Noviembre a las 7:20 hs.