Reclamo a Simmons
Pésima atención post venta. No tienen comunicación entre sectores, llegan tarde las entregas, logística no está organizado correctamente. El 14 de mayo compré un colchón, coordinamos la entrega para el 28 de mayo, lo esperé de 8 a 17 (franja horaria impuesta por la empresa) no solo no la cumplieron, sino que nadie me llama para coordinar otra fecha. En el whatsapp no me saben decir ni un contacto logístico, ni cuando me van a llamar para coordinar entrega y mucho menos fecha estimada.
hoy es 6 de junio y sigo sin tener una fecha de entrega estimada. Es irrisorio que hayan tenido el colchón en la camioneta de entregas y directamente no lo hayan entregado al día siguiente. Lo dejaron en su depósito sin reprogramar entrega.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…