Reclamo a Simmons
Hace mas de un mesque me compre un colchon que no es para nada barato, luego me informaron que deberia eligir entre fechas para entrega, y quedo acuerdadoque seria en el dia 12/08/[números], paso la fecha, y nada del colchon. Ya esperamos mas de 30 dias para receberlo, cuanto mas tenemos qe esperar para recibir un colchon que ya esta pagado? tenga un poco mas de compromiso con tus clientes, muchos hacen grandes esfuerzos para comprar algo asi, que no es barato, y ustedes no pueden cumprir con la simple entrega? al menos una comunicación con el cliente para informarnos de algun imprevisto, pero sean comprometidos, profissionales. Muito frustrado con la empresa y la seriedad de la misma.
en este mismo dia, me contactaron para decir que hubo un problema con la direccion y que por eso no se entregaria en este dia, pero en el proximo martes, el 18/08/20, pero a la manana, de nuevo me contactaron para decir que yo no recibiria el colchon y que sabian decir cuando lo entregaria, delante de la situacion, envie un email solicitando la cancelacion de la compra, y todavia espero respuesta. Es un desrespecto al cliente!! espero tener mi solicitud atendida pronto.
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
Graciela K
solución recibida:
No comprar colchones en simmons
03 de Setiembre a las 8:50 hs.