Reclamo a Simmons
Compré un colchón por la página de internet y solicité una factura a. Para poder recibir la factura debía enviar 3 comprobantes más la firma de una carta que me enviaron adjuntada. Me pareció excesivo por una simple factura para poder descargar iva y pedí la cancelación de la compra y poder realizarla nuevamente en un comercio común presentando simplemente el comprobante de cuit y sin firmar ninguna carta. Me dijeron que no había problema, que realizaban la cancelacion y me iban a enviar un comprobante de cancelación. Como no obtuve respuesta, además la compra sigue figurando en mi tarjeta de crédito, pregunté que debería hacer y me dicen que tengo que realizar el trámite escribiendo a otra cuenta de mail. Si ya me habían tomado la cancelación en un primer momento no entiendo para que debo realizarlo otra vez en otra cuenta.
me gustaría poder tener la cancelación inmediata de esta operación para poder ir a hacer la compra en otro lado.
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
Claudio E
solución recibida:
Me enviaron la cancelación de la compra.
19 de Junio a las 7:28 hs.