Reclamo a Simmons
Compre un colchon simmons hace casi 3 años de espuma inteligente, un colchon de alta Gama muy caro de [números]x[números]. Se empeso a deformar y hundir donde nos acostamos. Somos personas de peso normal. Al año y medio tuve el primer reclamo donde vino un representante y me dijo "es un producto nuevo, suele tenes fallas" me queria morir, estoy hablando hace 3 años atras de casi [números] pesos. El tema que se lo llevaron y en fabrica supuestamente le cambiaron la espuma de alta densidad, al dia de la fecha un año despues, ya no pudemos dormir en el colchon por que esta hundido de ambos lados, y ademas quiero aclarar que lo rotamos cada un mes por pedido de simmons.
la verdad que simmons deja mucho que desear en sus colchones. No se que hacer si comprar uno nuevamente de espuma o irme a resortes.
me encantaria que simmons de mas soporte de atencion al cliente en reclamos y deje de tanta publicidad mentirosa.
espero una pronta respuesta para el cambio de colchon y no desarme y cambio de espuema. Es poco serio señores de simmons.
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
lucas M
solución recibida:
Si. Realice wl reclamo y simmon me envio un colchol nuevo del mismo modelo 1.80 x 2.00. Muchas gracoas
24 de Octubre a las 11:51 hs.