Reclamo a Showcase Cinemas
El día 31 de agosto decidí comprar dos entradas, con el 2x1 de la app +showcase, para el imax showcase en norcenter. La aplicación donde realice la compra tuvo un error al finalizarla y fue fallida (no recibí mis entradas), aunque me debitaron el costo de mis entradas (operación número x[números]). Igualmente, al rato, volví a comprar dos entradas, otra vez con el 2x1, y esta compra fue satisfactoria.
es decir, me debitaron un 2x1 en imax de mas. Solicito un reintegro de las entradas que me debitaron y no pude utilizar. Espero su respuesta.
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Me robaron plata
Me debitaron plata de la cuenta sin yo haber reservado nada
Siendo menor la discapacitado me cobraron normal la entrada
Fui al cine con un discapacitado presente el carnet y me cobraron una entrada para menor y ami entrada para mayor siendo que tiene que ir acompañado
Me cobraron nuevamente
Me descontaron nuevamente el valor de dos entradas siendo que nunca efectue dicha compra. Por favor devuélvame el dinero
Rodrigo L
Aún no hubo comunicación por parte de SHOWCASE. QUIERO UNA RESPUESTA!!!!
17 de Setiembre a las 18:17 hs.
Rodrigo L
solución recibida:
Nunca recibí respuesta por parte de Showcase, me refiero a que no me mandaron ningún mensaje ni mail. Pero igualmente recibí el reintegro en mi tarjeta de crédito. Supongo q me lo solucionaron por la cantidad de mails, llamados que hice por el reclamo
27 de Setiembre a las 10:35 hs.