Reclamo a Showcase Cinemas
Compre el dia 10 de mayo dos entradas para aladin en el complejo norte para imax. Me cobraron las dos entradas pero no me mandaron ni mail de confirmacion ni el codigo de las entradas. Llamo a "fandango" que es la plataforma con la que te cobran y no responden, mande mails, escribi por redes sociales y no tuve respuesta.
mi mamá sin saber hace una compra para "el cuento de las comadrejas" el dia 17 de mayo y le pasa exactamente lo mismo.
desastroso el sistema, llamas al telefono que figura en la pagina y te pasa la cartelera de cine pero no te responde nadie.
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Me robaron plata
Me debitaron plata de la cuenta sin yo haber reservado nada
Siendo menor la discapacitado me cobraron normal la entrada
Fui al cine con un discapacitado presente el carnet y me cobraron una entrada para menor y ami entrada para mayor siendo que tiene que ir acompañado
Me cobraron nuevamente
Me descontaron nuevamente el valor de dos entradas siendo que nunca efectue dicha compra. Por favor devuélvame el dinero
Mariana R
solución recibida:
Tuve que ir con mi DNI y buscaron las entradas. No compro mas por intetnet. No anda la plataforma es desastrosa
25 de Junio a las 4:12 hs.